Wiedza z zakresu zarządzania

Skarbnik – osoba stojąca najczęściej na czele tzw. departamentu skarbowego organizacji. Stanowisko to cechuje się zwykle bardzo szerokim zakresem obowiązków, a skarbnik może ingerować w niemal wszelkie...

Zarządzanie ryzykiem finansowym – dziedzina zarządzania zajmująca się tworzeniem wartości firmy poprzez odpowiednie użytkowanie określonych instrumentów finansowych w celu ograniczenia ryzyka finansowego i kredytowego dla przedsiębiorstwa. CELE I ZADANIA Zarządzanie ryzykiem polega...

Wartość dodana - przyrost wartości dóbr w wyniku określonego procesu produkcji lub tworzenia usługi. Źródłem wartości dodanej jest praca. W działalności gospodarczej jest to różnica między całkowitym przychodem ze sprzedaży a całkowitymi kosztami zasobów zewnętrznych...

System CRM (ang. Customer Relationship Management, CRM) – to zestaw procedur i narzędzi istotnych w zarządzaniu kontaktami z klientami. Nie ma jednoznacznej definicji CRM-u. CHARAKTERYSTYKA CRM to system...

Zysk jest dodatnim wynikiem finansowym spółki, co oznacza, że ma ona wyższe przychody niż koszty ich uzyskania. Innymi słowy, zysk to "nadwyżka wartości sprzedaży...

Płynność finansowa – zdolność firmy do terminowego regulowania bieżących zobowiązań. Często w definicji ujmuje się również zdolność do pokrywania niespodziewanych wydatków - zakupów wszelkiego rodzaju...

Teorie i modele polityki dywidend - teorie i modele opracowane w celu opracowania idealnej polityki dywidendowej dla przedsiębiorstw. Można je podzielić na dwa podejścia: istotności dywidendy i...

Risk IT – framework oferujący kompleksowe spojrzenie na wszelkie źródła ryzyka powiązane ze stosowaniem IT oraz równie wnikliwe potraktowanie zarządzania ryzykiem. Risk IT został wydany w 2009 roku...

Kontrola kosztów (kontroling kosztów, controlling kosztów, zarządzanie kosztami, redukcja kosztów) – zarządzanie i/lub zmniejszanie wydatków związanych z działalnością przedsiębiorstwa. Kontrola zaczyna się od identyfikacji kosztów i wyceny, czy są...

Zarządzanie dostawcami - proces w fazie Projektowania Usług (ang. Service Design) odpowiedzialny za pozyskanie wartości od dostawców oraz zapewnienie, że wszystkie kontrakty i umowy z dostawcami wspierają potrzeby organizacji biznesowej, oraz że wszyscy dostawcy...